Services en ligne
Sécurité de nos services en ligne
Mesures de sécurité prises par le Ministère
Le ministère du Développement durable, de l’Environnement et des Parcs
utilise le protocole de sécurité SSL, qui assure la confidentialité
et l'intégrité des données transmises entre votre ordinateur et le serveur
de Revenu Québec.
Ce protocole transforme vos données en un code chiffré impossible à lire
(chiffrement à 128 bits) lors de leur transmission. Vos données ainsi
chiffrées sont ensuite retransformées en données intelligibles à leur
destination. Le chiffrement est un procédé de conversion de l'information
dans un format sécuritaire aux fins de transmission.
De plus, le protocole SSL permet de vérifier l'identité des parties
(l'utilisateur et Revenu Québec) qui communiquent ensemble par Internet.
Le ministère du Développement durable, de l’Environnement et des Parcs
s'est muni de serveurs qui entreposent de façon sûre les données des
utilisateurs.
Règles à respecter
Les différents mécanismes de sécurité sont efficaces à la condition que
vous respectiez certaines règles.
- Méfiez-vous des courriels frauduleux
Jamais le Ministère n'envoie de courriels à un utilisateur des services
électroniques pour obtenir de l'information. Si vous recevez un courriel qui
vous semble douteux parce que des renseignements vous y sont demandés, n'y
répondez surtout pas. Supprimez-le immédiatement.
Ainsi vous éviterez de vous faire soutirer des informations
confidentielles en répondant à un courriel qui a tout l’air d’un courriel du
Ministère, mais qui n’en est pas un.
-
Assurez-vous de naviguer dans le site
officiel
Outre les courriels frauduleux, certains fraudeurs peuvent proposer,
dans un moteur de recherche, une copie d'apparence officielle du site de
l'organisation. Un internaute qui ferait une recherche pourrait ouvrir
l'hyperlien proposé dans le moteur de recherche et naviguer dans ce faux
site.
Veuillez vous assurer que l'adresse qui figure dans la barre d'adresse
de votre navigateur correspond à l'adresse officielle et unique du site de
l’organisme public que vous désirez visiter. Vous pouvez également saisir
vous-même, dans la barre d'adresse, l'adresse du site.
Il est conseillé d'installer un coupe-feu sur votre ordinateur et de
vous assurer qu'il est bien configuré. Un coupe-feu permet d'empêcher
l'accès non autorisé à votre ordinateur en filtrant l'information
provenant de votre connexion Internet. Il autorise seulement les
connexions qui sont connues et fiables.
- Utilisez un logiciel antivirus
Votre ordinateur peut être infecté par un virus provenant d’une pièce
jointe à un courriel, d’un fichier téléchargé à partir d’un site Internet,
d'une disquette que vous partagez avec une personne, etc. En installant un
logiciel antivirus sur votre ordinateur, vous réduisez les risques
d'infection. Ce logiciel peut détecter les virus et les éliminer pour les
empêcher de se propager ou d’endommager votre ordinateur.
- Fermez correctement votre session
Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance lorsque vous avez
ouvert une session. Quand vous utilisez un service électronique, fermez la
session de façon sécuritaire, c'est-à-dire en cliquant sur le bouton
Quitter (coin supérieur droit) proposé dans les services électroniques de
Revenu Québec.
- Effacez la mémoire cache de votre ordinateur
La mémoire cache est une mémoire temporaire qui conserve, sur
l'ordinateur que vous utilisez, des informations qui ont été consultées
dans Internet durant une session.
La mémoire cache rend le navigateur plus rapide. Désignée sous
différents noms, elle est intégrée à la plupart des navigateurs. Si vous
ne savez pas comment effacer la mémoire cache de votre ordinateur,
demandez-le à votre fournisseur de matériel bureautique.
Les informations de la mémoire cache ne sont pas chiffrées. C’est
pourquoi nous vous recommandons de supprimer ces informations à la fin de
chaque session afin de protéger vos informations confidentielles. Cette
opération est particulièrement importante si vous partagez l'ordinateur
avec d'autres utilisateurs.
Lorsque vous avez fini d'utiliser un service électronique, fermez votre
navigateur. Ainsi, vous détruirez toutes les copies des pages Web
emmagasinées sur votre disque dur si votre navigateur est configuré de la
sorte. Cette action simple et sécuritaire vous permet de prévenir toute
intrusion dans des pages que vous avez consultées.
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